Politika zasebnosti in piškotkov

Politika zasebnosti in piškotkov

Politika zasebnosti

Ta Politika zasebnosti in piškotkov pojasnjuje, kako HALLO nekretnine zbira, uporablja, obdeluje in varuje osebne podatke obiskovalcev te spletne strani in svojih strank ter kako uporablja piškotke in podobne tehnologije.

Osebne podatke obdelujemo v skladu z Uredbo (EU) 2016/679 Evropskega parlamenta in Sveta z dne 27. aprila 2016 (Splošna uredba o varstvu podatkov – GDPR), hrvaškim Zakonom o izvajanju Splošne uredbe o varstvu podatkov ter drugimi veljavnimi predpisi Republike Hrvaške.

Upravljavec osebnih podatkov

Upravljavec osebnih podatkov je:

HALLO nekretnine
O. Keršovanija 6
Čakovec, Hrvaška
E-pošta: info@hallonekretnine.eu

Katere osebne podatke zbiramo?

Glede na način uporabe naše spletne strani ali storitev lahko zbiramo:

  • ime in priimek

  • e-poštni naslov

  • telefonsko številko

  • podatke o nepremičnini

  • podatke, posredovane prek kontaktnih obrazcev

  • podatke, potrebne za izvajanje storitev nepremičninskega posredovanja

  • podatke iz komunikacije z nami po e-pošti, telefonu ali drugih komunikacijskih kanalih

  • tehnične podatke o uporabi spletne strani, kot so IP-naslov, vrsta naprave, brskalnik in podatki o uporabi strani, kadar je to relevantno.

Prosimo, da nam prek spletnih obrazcev ne pošiljate podatkov, ki niso potrebni za obravnavo vašega povpraševanja.

Kako zbiramo osebne podatke?

Osebne podatke lahko zbiramo, ko:

  • izpolnite kontaktni obrazec

  • pošljete povpraševanje glede določene nepremičnine

  • posredujete podatke o nepremičnini, ki jo želite prodati ali oddati

  • nas kontaktirate po telefonu ali e-pošti

  • sklenete ali nameravate skleniti pogodbo o posredovanju

  • komunicirate z nami prek družbenih omrežij ali drugih platform

  • uporabljate našo spletno stran, odvisno od vaših nastavitev piškotkov.

Nameni in pravne podlage obdelave

Vaše osebne podatke lahko obdelujemo za naslednje namene:

Odgovarjanje na povpraševanja

Podatke, posredovane prek kontaktnih obrazcev, telefona ali e-pošte, uporabljamo za odgovor na vaše povpraševanje in zagotavljanje zahtevanih informacij.

Pravna podlaga je lahko izvajanje ukrepov na vašo zahtevo pred sklenitvijo pogodbe ali naš zakoniti interes za odgovarjanje na povpraševanja uporabnikov.

Izvajanje storitev nepremičninskega posredovanja

Če uporabljate naše storitve, osebne podatke obdelujemo zaradi sklenitve in izvajanja pogodbe o posredovanju, komunikacije, organizacije ogledov nepremičnin, povezovanja zainteresiranih oseb in drugih dejavnosti, potrebnih za izvajanje dogovorjenih storitev.

Izpolnjevanje zakonskih obveznosti

Določene podatke lahko obdelujemo in hranimo, kadar smo to dolžni na podlagi veljavnih zakonov in drugih predpisov.

Varstvo naših pravic in zakonitih interesov

Kadar je potrebno, lahko podatke obdelujemo zaradi zaščite naših pravnih interesov, varnosti poslovanja, preprečevanja zlorab ter uveljavljanja, izvajanja ali obrambe pravnih zahtevkov, če nad našimi interesi ne prevladajo vaše pravice in svoboščine.

Trženje

Promocijska sporočila, e-novice in druge oblike neposrednega trženja pošiljamo le, kadar obstaja ustrezna pravna podlaga, vključno z vašo privolitvijo, kadar je ta potrebna.

Privolitev lahko kadar koli prekličete.

Prejemniki osebnih podatkov

Vaši osebni podatki so dostopni samo osebam, ki jih potrebujejo za opravljanje svojih nalog.

Kadar je to potrebno za izvajanje naših storitev ali poslovanje, lahko podatke posredujemo zaupanja vrednim obdelovalcem in strokovnim partnerjem, kot so:

  • ponudniki IT-storitev in gostovanja

  • ponudniki poslovne programske opreme

  • računovodski in administrativni servisi

  • odvetniki, notarji, geodeti in drugi strokovni sodelavci, kadar je to potrebno za posamezni posel

  • pristojni organi, kadar je razkritje podatkov zahtevano z zakonom.

Od ponudnikov, ki podatke obdelujejo v našem imenu, zahtevamo ustrezne zaščitne ukrepe.

Osebnih podatkov ne prodajamo.

Prenosi izven Evropskega gospodarskega prostora

Če je določen ponudnik tehnoloških storitev zunaj Evropskega gospodarskega prostora ali tam obdeluje podatke, se prenos izvede samo ob ustrezni pravni podlagi in zaščitnih ukrepih, ki jih zahteva GDPR.

Kako dolgo hranimo osebne podatke?

Osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za namene, za katere so bili zbrani.

Obdobje hrambe je odvisno od vrste podatkov, namena obdelave, trajanja poslovnega razmerja in zakonskih obveznosti glede hrambe dokumentacije.

Podatke, povezane s pogodbenimi razmerji, lahko hranimo v času trajanja pogodbe in po njenem prenehanju toliko časa, kolikor lahko obstajajo zakonske obveznosti ali pravni zahtevki.

Podatke, ki jih obdelujemo na podlagi privolitve, hranimo do preklica privolitve ali prenehanja namena obdelave, razen če obstaja druga pravna podlaga za nadaljnjo hrambo.

Varnost osebnih podatkov

Uporabljamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, izgubo, spremembami, nepooblaščenim razkritjem ali drugo zlorabo.

Dostop do podatkov je omejen na osebe, ki jih potrebujejo za opravljanje svojih nalog.

Vaše pravice

V skladu z GDPR in pogoji veljavne zakonodaje imate lahko pravico:

  • do dostopa do svojih osebnih podatkov

  • zahtevati popravek netočnih ali nepopolnih podatkov

  • zahtevati izbris osebnih podatkov

  • zahtevati omejitev obdelave

  • do prenosljivosti podatkov

  • ugovarjati določeni obdelavi

  • kadar koli preklicati privolitev, kadar obdelava temelji na privolitvi.

Preklic privolitve ne vpliva na zakonitost obdelave, izvedene pred njenim preklicem.

Za uveljavljanje svojih pravic nas kontaktirajte na:

info@hallonekretnine.eu

Zaradi zaščite vaših podatkov lahko zahtevamo dodatne informacije za preverjanje vaše identitete.

Na zahtevo bomo odgovorili v rokih, ki jih določa GDPR.

Pravica do pritožbe

Če menite, da se vaši osebni podatki obdelujejo v nasprotju s predpisi, lahko vložite pritožbo pri pristojnem hrvaškem nadzornem organu:

Hrvaška agencija za varstvo osebnih podatkov (AZOP)

Piškotki

Naša spletna stran uporablja piškotke in podobne tehnologije za pravilno delovanje strani, izboljšanje uporabniške izkušnje ter, kadar podate privolitev, analizo uporabe spletne strani in zagotavljanje dodatnih funkcionalnosti.

Piškotki so majhne besedilne datoteke, ki se lahko ob obisku spletne strani shranijo na vašo napravo.

Katere vrste piškotkov lahko uporabljamo?

Nujni piškotki

Nujni piškotki so potrebni za osnovno delovanje in varnost spletne strani.

Uporabljajo se lahko za:

  • shranjevanje nastavitev zasebnosti in piškotkov

  • zagotavljanje varnosti spletne strani

  • omogočanje osnovnih funkcij spletnega mesta.

Za piškotke, ki so nujno potrebni za delovanje spletne strani, predhodna privolitev ni potrebna.

Funkcionalni piškotki

Funkcionalni piškotki omogočajo, da si spletna stran zapomni določene izbire in zagotavlja izboljšane funkcionalnosti.

Če takšni piškotki niso nujno potrebni, bodo aktivirani samo v skladu z vašo izbiro v nastavitvah piškotkov.

Analitični piškotki

Analitični piškotki nam pomagajo razumeti, kako obiskovalci uporabljajo spletno stran, katere strani obiskujejo ter kako lahko izboljšamo vsebine in funkcionalnost.

Kadar jih uporabljamo in je potrebna privolitev, se aktivirajo šele po vaši privolitvi.

Trženjski piškotki

Trženjski piškotki se lahko uporabljajo za merjenje učinkovitosti oglaševanja ali prikazovanje ustreznejših oglasov na drugih platformah.

Če jih uporabljamo, se aktivirajo samo z vašo predhodno privolitvijo.

Piškotki tretjih oseb

Nekatere funkcije spletne strani lahko uporabljajo storitve tretjih oseb, kot so analitična orodja, zemljevidi, videovsebine, družbena omrežja ali druge zunanje storitve.

Ti ponudniki lahko ob aktiviranju njihove vsebine namestijo lastne piškotke.

Kadar je za uporabo takšnih piškotkov potrebna privolitev, se ne bodo aktivirali pred vašo privolitvijo.

Upravljanje piškotkov

Ob prvem obisku spletne strani lahko izberete kategorije piškotkov, ki jih želite dovoliti.

Svojo izbiro lahko pozneje spremenite prek povezave Nastavitve piškotkov, če je ta na voljo na spletni strani.

Privolitev za uporabo piškotkov lahko kadar koli prekličete.

Piškotke lahko izbrišete ali blokirate tudi prek nastavitev svojega spletnega brskalnika. Onemogočanje določenih piškotkov lahko vpliva na nekatere funkcije spletne strani.

Trajanje piškotkov

Piškotki so lahko:

  • sejni piškotki, ki se izbrišejo, ko zaprete brskalnik

  • trajni piškotki, ki ostanejo na napravi določen čas ali dokler jih ne izbrišete.

Natančno obdobje hrambe je odvisno od posameznega piškotka, njegovega namena in ponudnika.

Povezave na druge spletne strani

Naša spletna stran lahko vsebuje povezave do spletnih mest ali storitev tretjih oseb.

Za njihove politike zasebnosti, politike piškotkov ali način obdelave osebnih podatkov ne odgovarjamo. Pred uporabo takšnih strani priporočamo, da preberete njihove ustrezne politike.

Spremembe Politike zasebnosti in piškotkov

To Politiko zasebnosti in piškotkov lahko občasno posodobimo zaradi sprememb naših storitev, tehnologije ali veljavnih predpisov.

Najnovejša različica bo vedno objavljena na tej spletni strani.

Kontakt

Za vprašanja glede zasebnosti, osebnih podatkov ali piškotkov nas lahko kontaktirate:

HALLO nekretnine
O. Keršovanija 6
Čakovec, Hrvaška
E-pošta: info@hallonekretnine.eu